Hallo,
als stiller Mitleser habe ich jetzt kein passendes Thema gefunden, sollte es schon existieren, verzeiht bitte die Anfängerfrage.
Fasziniert vom Valentinsangebot und den fantasischen Reiseberichten hier wollte ich jetzt mal eine Tour wagen und online buchen.
Ich zweifel aber gerade an meiner Intelligenz und bin kurz vor der Verzweiflung.
Es ist eigentlich völlig egal, was ich auf der Website anklicke bei den April/Mai Terminen: wenn ich im Buchungsprozess weiter gehe, sind fast jedesmal die Preise a) anders und b) teilweise die Kabinentypen doch nicht mehr verfügbar.
Manchmal stimmt es aber doch. Komischerweise ist es sogar ein Unterschied, ob ich mit dem Smartphone auf der Seite bin oder über den Computer.
z.B. Fahrt MS Nordkapp 24.04.
Innenkabine 1714 / Außenkabine 1877
im Buchungsprozess plötzlich 1714 / 2086
Woanders sind plötzlich keine Kabinentypen mehr verfügbar oder im Buchungsprozess plötzlich die Innenkabine teuer als die Außenkabine?
So ist das bei fast jeder Abfahrt die für mich in Frage kommt
Die Hotline habe ich schon angerufen und nach gefühlter Ewigkeit hatte ich eine nette und bemühte aber recht hilflose Dame am Apparat die mir auch nicht weiterhelfen konnt. Ihr Vorschlag: am besten rufen sie einfach an und ich sehe immer nach. Nannte mir aber für drei mögliche Termin auch wieder völlig andere Preise, als im Buchungsprozess online. Warum das so ist, konnte sie mir nicht sagen. Es zählt der Preis, den sie schriftlich bestätigen. Hä? Wird das ausgewürfelt?
Gibt es irgendwelche Geheimtipps, wo man jetzt wirklich den Preis findet der zählt und buchbar ist und bestätigt wird?
Dagegen ist ein Ticket bei der Deutschen Bahn kaufen ein Spaziergang. Und das will was heißen.
Bin für jede Hilfe dankbar.
Gruß & Dank,
Thorsten
Oder ich wähle Richard With am 17.04. für 1877 Eur kann aber beim buchen nur noch Suite 5757 Außenkabine 2843 oder 3079 Eur wählen?